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系统先进性
      医院安全(不良)事件管理系统采用无责的、自愿的填报不良事件方式,有效地减轻医护人员的思想压力,实现以事件为主要对象,可以自动、及时、实际地反应医院的安全(不良)事件的情况,更好地掌握不良事件的发生趋势,为及时采取适当的管理措施和流程、制度改进提供了良好的量化依据。系统通过汇集不同类型事件的报告,从中分析出医院内部潜在的问题和风险,将发生的事故降到最低,从而保证病人安全和医护人员安全。
十六种不良事件类型, 覆盖了全院所有科室
上百种的报告内容数据表,
覆盖了每个科室已经或可能发生的事件
不良事件全过程管理,
贯彻了医院医疗质量和安全的持续改进要求
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全过程管理
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事件全面性
不良事件管理系统满足全院各个科室的需求,十六种不良事件类型,覆盖全院所有科室。
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常见报告流程
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统计分析强
          不良事件管理的核心环节在于事件的系统化统计分析,查找根本原因,从而有的放矢的进行改进,因此对不良事件报告系统的统计功能要求较高,并导入现代化的质量管理工具进行科学化分析。事件的统计分析包括系统汇总保存的报告数据,根据不良事件管理系统提供的统计功能,可以方便作出统计报表,为医院提出改善措施提供量化的依据。
统计分析功能包括:
单维数据统计分析 多维数据统计分析 同比环比趋势分析 事发数据趋势统计 特性要因汇总统计 全景图统计分析 SAC矩阵图统计分析
全院不良事件终末报告导出
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1999年,美国医学研究院(IOM)发布了研究报告,题为:
To Err is Human:Building a Safer Health System

无惩罚报告制度

     每个人都会犯错,而错误一般并不仅仅是个体原因,而是团队及制度流程出了问
题。报告事件是为了改善医疗质量,而非惩罚犯错者。
完备的事件管理系统

(1)系统流程贯穿医院整个安全不良的管理,从上报、审核、原因分析、预防措施、整改效果跟踪等。
(2)系统采用国际JCI和三甲标准开发,有16种不良事件类型,覆盖全院全部科室及所有可能发生的不良事件。 (3)系统结构化内容表单非常齐全,基本上只需勾选5分钟内即可完成报告填写。
上线的必要性
(1)国家卫健委《医疗质量管理办法》 (2)国家卫健委《关于印发医疗质量安全核心制度要点的通知》
(3)国家卫健委《医院评审标准实施细则》
(4)国家卫健委《2021年国家医疗质量安全改进目标》
关于不良事件管理
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成 功 案 例(部分)
浙江大学医学院附属第二医院
浙江大学医学院附属第二医院
上海市肺科医院
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广东省第二人民医院
广东省第二人民医院
宁波市医疗中心李惠利医院
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温州医科大学附属第一医院
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宁波大学附属人民医院
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瑞安市人民医院
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中山大学附属第八医院
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深圳市中医院
深圳市中医院
深圳市儿童医院
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天津医科大学附属第二医
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天津市眼科医院
天津市眼科医院
山西省心血管病医院
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三亚市妇幼保健院
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新疆沙湾市人民医院
新疆沙湾市人民医院
杭州市第一人民医院
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